隐私说明：关于WhatsApp网页版物流数据处理的透明承诺
本隐私说明（以下简称“本政策”）适用于您对bold.whatapp-vr.com.cn网站以及我们提供的WhatsApp网页版增强客户端（以下简称“本服务”）的访问和使用。我们深知，在您使用“发货通知卡片”功能时，会涉及处理客户的姓名、手机号码、收货地址以及物流轨迹等敏感个人信息。我们承诺以《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》以及欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）为基准，对您的数据进行严格保护。本政策旨在向您清晰说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用以及您所享有的权利。
请特别注意，本服务并非WhatsApp官方产品，而是独立开发的增强工具。您通过本服务发送的消息，其传输和存储仍受WhatsApp自身隐私政策的约束。我们的系统仅处理与物流通知相关的元数据，不读取或存储您的聊天内容。当订单出库时，系统自动向客户推送发货卡片，包含物流单号、承运公司和预计到达时间——这些卡片的内容生成和处理，均遵循本政策所述的原则。
信息收集范围与类型：最小化收集，明确告知
我们遵循“数据最小化”原则，仅收集为您提供物流同步服务所必需的信息。第一类信息是您主动提交的账户信息，包括您的姓名、企业名称、工作邮箱和联系电话。这些信息用于创建您的账户、开具发票以及提供客户成功支持。第二类信息是物流业务数据，当您通过ERP系统或手动录入导入订单信息时，我们会处理以下字段：订单编号、收件人姓名、收件人手机号码（国际区号+号码）、收货地址（国家/城市/街道）、物流承运商名称、物流单号、包裹重量及尺寸。这些数据仅用于生成发货通知卡片和查询物流轨迹。
第三类信息是技术使用日志。当您使用客户端时，我们会自动记录设备型号、操作系统版本、客户端软件版本、IP地址以及操作时间戳。这些日志用于排查软件故障、防范恶意攻击以及优化产品界面。我们不会收集您的WhatsApp聊天记录、通讯录列表或任何非物流相关的个人通信内容。我们还可能收集您上传的物流公司Logo或品牌标识，仅用于在卡片模板中渲染，不会用于其他商业用途。
信息使用目的与方式：仅限于提升物流沟通效率
我们收集的信息仅用于以下明确目的：（1）执行您请求的物流通知发送服务，即通过WhatsApp网页版向收件人发送包含物流状态的卡片；（2）提供物流轨迹查询与同步功能，我们会定期（每30分钟）向承运商API发送查询请求，以更新卡片上的“最新状态”字段；（3）提供技术支持和故障排查，当您提交工单时，我们会查阅相关的发送日志以定位问题；（4）履行法律义务，例如根据税务机关要求保留交易记录。
我们不会将您的数据用于任何与物流通知无关的目的，包括但不限于广告投放、用户画像分析或向第三方出售数据。我们也不会将您的客户数据用于训练人工智能模型。在极少数情况下，如果我们需要将数据用于本政策未载明的其他用途，我们会事先征得您的明确同意。值得注意的是，物流信息实时同步给客户和销售这一核心功能，要求我们必须将您的订单数据与承运商的系统进行交互，这种交互仅限于查询轨迹所需的最少信息。
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